Kladd først er ofte riktig start for nye kunder

Når en kunde tar i bruk Smart Newsroom for første gang, er det fristende å vise full automatisering med en gang. Likevel er kladdemodus ofte det beste førstevalget.

Kladdemodus gir kunden en trygg testperiode. De kan se hvordan systemet velger tema, skriver ingress, bruker kilder og følger persona. Samtidig får redaktøren mulighet til å justere før innholdet går offentlig.

Dette er spesielt viktig for nyheter, økonomi, helse, juss og personomtale. Der bør feilmarginen være lav, og en menneskelig vurdering gir både kvalitet og ansvarlighet.

Etter hvert som kunden ser stabil kvalitet, kan enkelte lavrisikokategorier flyttes til direktepublisering. Evergreen-innhold, enkle guider og ufarlig inspirasjonsstoff er ofte gode kandidater.

Poenget er ikke å bremse automatisering. Poenget er å bygge tillit raskere ved å la kunden se og forstå flyten før den slippes helt fri.

Share this article

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *