HMRC bruker AI fra britisk selskap for å avdekke skattesvindel
Skatteetaten i Storbritannia implementerer kunstig intelligens for å forbedre oppdagelsen av skattesvindel og feil i selvangivelser.
AI skal transformere skattesvindeloppdagelse
HM Revenue and Customs (HMRC) inngår et 10-årig samarbeid med det britiske teknologiselskapet Quantexa. Avtalen, verdt 175 millioner pund, har som mål å bruke AI-teknologi til å forbedre skatteoppdagelsen. Quantexa planlegger å kombinere data samlet inn av HMRC med eksterne kilder for å finne svindelsaker og rette opp utilsiktede feil. Den nye teknologien skal også hjelpe HMRC med å avdekke skjulte nettverk av selskaper og individer som skjuler svindelaktivitet.
AI-teknologiens hovedfordel ligger i dens evne til å analysere store datamengder og oppdage mønstre som mennesker kan overse. Forventningen er at dette vil resultere i en mer effektiv avdekking av svindel og økte inntekter til statskassen. I dag har HMRC mottatt over 93 000 klager på sine tjenester, ifølge en forespørsel om innsyn i offentligheten. Dette tallet har økt fra 70 000 klager i 2020-21, noe som tydeliggjør behovet for forbedring.
Partnerskap for teknologisk utvikling
Quantexa vil trene sine AI-algoritmer på eksisterende data om skattesvindel, noe som reiser spørsmål om dataintegritet og beskyttelse av personopplysninger. Ifølge Vishal Marria, administrerende direktør i Quantexa, vil AI-støttede avgjørelser fortsatt måtte verifiseres av mennesker. Dette er kritisk i offentlige settinger, der beslutninger må være transparente og etterprøvbare. Marria understreker at HMRCs data vil forbli sikret, og at det ikke vil skje overføring av data utenfor HMRC-miljøet. Slik sikkerhet er avgjørende, spesielt med tanke på at offentligheten har blitt mer skeptiske til hvordan persondata håndteres.
Ser vi på konturen av dette partnerskapet, er det klart at Quantexa får en økt synlighet i offentlig sektor. I en tid der debatten om digital suverenitet er mer relevant enn noen gang, er avtalen også et skritt for å redusere avhengigheten av amerikanske teknologiselskaper.
Skatteinntektene skal økes markant
HMRC har store forventninger om at dette samarbeidet vil redusere omfanget av skattesvindel. Dette kan bety en betydelig økning i skatteinntektene. For samfunnet vil et mer rettferdig skattesystem, der svindel reduseres, skape et fundament for bedre offentlig service. Den potensielle kostnaden av skattesvindel for det britiske samfunnet er vanskelig å tallfeste, men det er en kjent faktor at millioner tapt hvert år har betydelige konsekvenser for statskassen.
Quantexa har også corporate kunder som HSBC og Vodafone, som viser at selskapet har en solid posisjon i det britiske teknologimarkedet. Det kan ikke undervurderes hvor mye en vellykket implementering kan bety for deres omdømme og fremtidige muligheter.
Etiske aspekter ved AI-bruk
Det er imidlertid viktig å vurdere de etiske implikasjonene av å implementere AI i offentlig sektor. Selv om teknologien har potensial til å forbedre effektiviteten, reiser dette spørsmål om overvåkning. Hvordan vil bruken av AI påvirke enkeltindivider som havner i søkelyset til HMRC? I tillegg må balansen mellom teknologi og etikk vurderes for å unngå misbruk og svekkelse av tilliten som er essensiell i forholdet mellom staten og innbyggerne.
Kritikere av AI-bruk i offentlig sektor peger ofte på risikoen for at algoritmene kan føre til diskriminering og urettferdig behandling. I fjor måtte det britiske helsevesenet, NHS, håndtere kritikk etter å ha valgt Palantir for datahåndtering, noe som førte til bekymringer vedrørende privatliv og kontinuitet. Det er åpenbart at offentlige instanser må ta ansvar for hvordan AI-løsninger implementeres, og hvilken innflytelse de har på innbyggerne.
Konklusjon
HMRCs samarbeid med Quantexa kan revolutionere hvordan skattesvindel oppdages og håndteres. Med en AI-drevet tilnærming kan skatteetaten forvente høyere inntekter og bedre tjenester. Men avveiningen mellom effektivitet og etiske hensyn er nådeløs. Uten ansvarlig utvikling og bruk av AI kan man risikere å undergrave tilliten fra publikum. Dette partnerskapet er ikke bare en teknologisk innovasjon; det avslører også hvordan maktforhold i samfunnet kan skifte med innføringen av AI. Det står igjen å se om dette vil lede til en kultur for bedre ansvarlighet, eller om det vil åpne slusene for større overvåkning og kontroll.
